在充满奉献气息的三月里，为继承和发扬雷锋同志无私奉献的精神，号召全院员工参加志愿服务活动，国际工商管理公司志愿者活动月紧紧围绕“以青春为向导，用行动践行服务，以低碳为旋律，用绿色引领文化”为主题，在公司团委的统一组织下，院团委、员工会、社团以及各班开展了一系列志愿者活动。公司关注热点，立足现在，与时俱进，同时贴近生活、贴近群众，深入社区、车站等地，以在校老员工、困难群众、老年人、残疾人为服务对象，全面弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神，以两会、低碳、控烟等为社会背景开展了系列实践活动。此次“志愿者服务月”参与人数多，服务面积广，影响程度深，得到了院领导和老师的支持和鼓励，受到了员工们的喜爱与好评，也受到了社会各界的关注和良好反响。

现将相关活动总结如下：

一、围绕热点元素，荣升志愿主题

1、“低碳生活”系列活动

（1）“废品兑换，变废为宝”废品回收活动

4月8日周四下午，团委社会实践部在各宿舍楼组织废品回收活动，各废品按一定比例兑换礼品。此次活动不仅倡导了绿色生活的理念，更在校园里掀起一股低碳风潮，让很多老员工意识到从身边小事做起，加入到“低碳生活”中去。

（2）“周一请吃素”主题活动

4月9日，旅游协会12名成员在太子湾公园开展了“周一请吃素”主题活动，活动中热情地为游客宣讲素食益处与低碳生活小常识并和游客进行有奖问答的互动游戏。活动不仅得到了游客们的热情参与，更是宣传了低碳理念，也使其更加深入到了广大市民的生活中。

（3）“志愿服务，回收交换绿色环境”活动

09国商2班开展了一次分类回收废弃物的活动，回收废弃物不仅对城市环境有利，更是一种精神的体现，是对环保的执着，对环境的热爱。它深化了环保的概念，推广了环保的理念。

2、控烟主题系列活动

（1）汽车站“以烟换糖”系列活动

公司团委在汽车站开展了以“控烟利你我，服务融真情”为主题的“以烟换糖”活动，志愿者们通过糖来换取吸烟者手中的烟，并向其宣传吸烟的危害，得到了良好的反响。随着禁烟意识的普及，在公共场所禁烟的观念越来越受到人们的肯定与支持。

（2）“绿色校园，无烟寝室”：旅游协会校内开展“无烟校园”创建活动。

3、“无饮食车厢，创文明公交”主题活动

在杭州公交一公司的支持和帮助下，公司团委组织志愿者在站点向乘客、路人分发“无饮食车厢”倡议书和低碳生活小常识，及时劝导车厢内饮食的行为。此次活动强化了乘车无饮食的美好理念，同时也有助于营造市民良好的出行乘车环境，将志愿者的精神践行到底。

4、“情系世博，服务你我”活动

在上海世博临近的背景下，08旅游管理2班开展效力世博志愿者活动。全班总动员搜集关于世博的信息，制作成小册子。该活动不仅有助于我们了解世博，了解世界，同时也提升了志愿者的服务水平，扩大了志愿者服务的范围。

二、学以致用，融专业于实践

1、奉献源于志愿，自信源于专业——外语和旅游专长员工赴中国社区建设展示中心进行志愿者服务

公司青志协与杭州市上城区居委会达成了长期合作，由公司外语和旅游专长的员工为紫阳街道上羊市街社区做义务导游讲解。

公司旅游专业志愿者来到上羊市街社区做志愿者，为参观者讲解城市社区建设的发展历程。由于之前的培训和充分准备，每位志愿者都能很好的胜任讲解工作，他们的工作受到了社区居委会和参观者的一致好评。

同时，通过培训与讲解，也让我们的志愿者了解了更多有关社区建设与发展的历史知识，扩展了知识面。

2、07国贸本科班相约2010年春天，开展“学习两会精神，关注就业形势”的主题活动。

国贸本科班的员工在两会召开的背景下，组织学习两会精神，结合他们专业上的所学所知，以他们独到的视角和见解，关注、分析就业形势，为广大的在校老员工，特别是临近毕业的员工提供最新最科学的信息，有助于老员工认清就业形势，明确自己的定位目标，从而提高自身综合素质和竞争力。

三、关爱弱势群体，在奉献中成长

1、牵手浙江省听力语言康复中心开展“爱心助残”活动

4月8日，青年志愿者协会率各部门十余名成员来到省听力语言康复中心与那里的残障儿童共度了一个美好的下午。志愿者们带去了书籍和食品与孩子们一起学习玩耍，孩子们积极性高，志愿者们也在活动中体会到了奉献和爱心的美好。

2、手握青春，传递温暖——08旅管本科班养老院之行，08国际商务2班走访敬老院活动

志愿者们的敬老系列活动受到了老人们的一致表扬与好评。敬老爱幼一直是中华名族的传统美德，要把坚守美德与提高志愿者服务，争创志愿者品牌有机结合起来。

3、校区各班开展爱心捐物系列主题活动

在我国西部的很多贫困地区，仍然还有不少的失学儿童，为了缓解这一现状，校区各班开展了爱心捐物活动，希望能为他们献上自己的一份绵薄之力。这个活动宣扬了“无私奉献、友爱互助、共同进步”的志愿者精神。

四、引领绿色文化、传播文明之风

1、绿色环保系列活动

员工会组织的“保护大运河，我们在行动”拱墅区京杭大运河环保活动，是城市里一道靓丽的风景线，更为大运河申报世界文化遗产工作助力；08旅管3班与09会计本科班开展创造整洁校园的活动，积极从身边做起，改善环境、响应绿色环保主题；08旅管4班“登宝石山，拾垃圾宝”活动、08市场营销2班西溪环保活动、09旅游本科班城市环保宣传等活动都有效地将绿色环保的精神发扬延伸。

2、绿色食品宣传活动

08国际贸易班开展“关注绿色食品，共创健康生活”主题宣传活动，通过板块和书面材料相结合的方式，形象生动地向市民介绍“健康饮食与科学用药”的相关科普知识。

3、文明交通志愿活动

09工商企业管理班开展“左行右立，快乐随行”交通引导志愿活动。"左行右立"已经成为一条国际惯例，它看起来是一种微不足道的生活细节，但却体现了广大市民的基本素质。志愿者手持"左行右立，快乐随行"的手势牌，通过对游客的讲解与引导，将"左行右立"的概念不断推广。经过一个星期的活动，他们所到之处都引起了路人的关注，并且越来越多的人开始认识到左行右立的好处和值得推广性，他们的活动也得到了广大人民的支持。

结 语

我们的时代并不缺少偶像和英雄，缺少的是偶像和英雄的标准，我们的生活并不缺乏色彩，缺乏的是一种真实的存在和一种生命的价值，缺少的是有力地握手，持久的微笑和永远的感动。

以爱的奉献为背景音乐，以志愿精神为全场贯穿，用歌声来诠释奉献，用舞步来赞美感恩，用行动去呼吁社会，用真诚去凝结关注。

“青年志愿者”活动的开展,虽然只有一个月的短暂时间,可却是每个志愿者内心的时间缩影。三月，只是一个起点，只是志愿者们点燃志愿火炬的开始，爱心之火将红遍大地，温暖整个春夏秋冬！